今天一朋友的打印机出了问题，说是不能打印了，还说昨天都打印成功，今天只是把机器拆开吹了下灰，把所有设备从电脑上拔下又插上去了，其它都没动。我叫他看一下是不是驱动丢失了，删除重装。他试了最后说仍然不行。于是我龙三公子亲自上马出阵！当然了，最终的结果是我搞定了，嘿嘿！

    上门一看现场，是两台打印机，一台HP喷墨打印机，一个热敏POS打印机，用的都是USB端口。设备管理器里两个打印机均有。

    故障现象：

    1、随便关哪一台打印机电源，两个打印机仍然是联机状态。（正常情况下，应该关哪台电源，哪个就是脱机）只有两个都关才是脱机。

    2、用POS打印机打印测试页没反应，用HP打印测试页从POS打印机里出来了许多乱码页。

    处理步骤：

    根据此情况，我只有分步一台台测试。

    1、先拔掉POS打印机的电源及USB线，再删除POS打印机，然后测试HP打印机，OK。

    2、然后关掉HP打印机电源及USB线，重新安装POS打印机及驱动，再测试POS打印机，一切正常。

    此时，两台打印机分别测试成功，证明驱动及设备硬件都正常。于是我把两个打印机都接上了，但是其中一台HP打印机的电源没开，发现跟开始出现的问题一样，两台设备都是联机状态，然后不能打印，就算两台都打开电源一样都不能打印。于是我想到了是不是冲突，于是打开其中一台打印机检查端口，发现了问题：

    如上图，打印机端口里出现了2个USB的，但是一个是空设备，另一个则是占用了两个设备Pos58+HP，如此，不出问题才怪。

    3、端口冲突，共同占用，于是我改成了如下：

    让两台打印机各占用一个USB端口。

    处理结果：

    不用说，一切正常了。分别打开一个打印机电源，则显示联机，未打开电源的则显示脱机。两台都打开电源都显示联机，都关电源都显示脱机。再测试每台打印机打印情况，打印测试页也分不同的打印机里出来了。

    问题是解决了，朋友问是怎么回事，我说是端口冲突。他问怎么形成这样的，我说应该就是你拆了设备后，重新插上USB后，电脑又发现新的硬件，然后导致占用了同一USB端口导致吧！不管是不是这样导致，龙三公子认为，当出现这样的问题时一定要冷静分析，先软后硬，分开测试，逐步排除。

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