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两台USB打印机占用同端口导致的打印问题

    今天一朋友的打印机出了问题,说是不能打印了,还说昨天都打印成功,今天只是把机器拆开吹了下灰,把所有设备从电脑上拔下又插上去了,其它都没动。我叫他看一下是不是驱动丢失了,删除重装。他试了最后说仍然不行。于是我龙三公子亲自上马出阵!当然了,最终的结果是我搞定了,嘿嘿!

    上门一看现场,是两台打印机,一台HP喷墨打印机,一个热敏POS打印机,用的都是USB端口。设备管理器里两个打印机均有。

    故障现象:

    1、随便关哪一台打印机电源,两个打印机仍然是联机状态。(正常情况下,应该关哪台电源,哪个就是脱机)只有两个都关才是脱机。

    2、用POS打印机打印测试页没反应,用HP打印测试页从POS打印机里出来了许多乱码页。

    处理步骤:

    根据此情况,我只有分步一台台测试。

    1、先拔掉POS打印机的电源及USB线,再删除POS打印机,然后测试HP打印机,OK。

    2、然后关掉HP打印机电源及USB线,重新安装POS打印机及驱动,再测试POS打印机,一切正常。

    此时,两台打印机分别测试成功,证明驱动及设备硬件都正常。于是我把两个打印机都接上了,但是其中一台HP打印机的电源没开,发现跟开始出现的问题一样,两台设备都是联机状态,然后不能打印,就算两台都打开电源一样都不能打印。于是我想到了是不是冲突,于是打开其中一台打印机检查端口,发现了问题:

打印机端口冲突

    如上图,打印机端口里出现了2个USB的,但是一个是空设备,另一个则是占用了两个设备Pos58+HP,如此,不出问题才怪。

    3、端口冲突,共同占用,于是我改成了如下:

打印机端口冲突

    让两台打印机各占用一个USB端口。

    处理结果:

    不用说,一切正常了。分别打开一个打印机电源,则显示联机,未打开电源的则显示脱机。两台都打开电源都显示联机,都关电源都显示脱机。再测试每台打印机打印情况,打印测试页也分不同的打印机里出来了。

    问题是解决了,朋友问是怎么回事,我说是端口冲突。他问怎么形成这样的,我说应该就是你拆了设备后,重新插上USB后,电脑又发现新的硬件,然后导致占用了同一USB端口导致吧!不管是不是这样导致,龙三公子认为,当出现这样的问题时一定要冷静分析,先软后硬,分开测试,逐步排除。

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  • 标签: USB 打印机 端口 冲突 驱动
    分类:电脑网络| 发布:龙三公子| 查看:5817 | 发表时间:2016-03-23
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    您好,我也遇到了这个问题,两台打印机都是USB口,刚设置好两台都能够正常使用,但不能关机,无论是关闭电脑还是关闭打印机,再开机后就会端口冲突,并且自动生成两个打印机副本,请问有什么解决方法吗?感谢!
    把打印机驱动完全删除,重新安装时手动更改端口。
    2018-01-07 09:16:45 回复该评论
    2018-01-07 09:16:45 回复该评论

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