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新网代理商不给域名转移密码申诉经历

    很多站长注册域名的时候都会选择价格低(其实只是首年注册价格低)的网站,作为新手这也没错。这些网站一般都是商务中国、35互联、新网以及万网代理商网站,但在你第二年续费的时候价格就翻番了!此时你也混了一年站长了,知道一些知识了,有两种方法,一是继续续费,一是转出。续费没什么说的,交人家欢喜啊,但是你可能不高兴,太贵了,于是想转出,问题就来了,联系代理的话人家要么不好好搭理你,要么以各种理由阻拦,还有的是让你交100-500不等的手续费,还有的是让你邮递一些证明材料,你折腾了一个月可能域名还没有被转出!是不是很恼火!他们的目的不言而喻,就是为了赚你的续费差价,怎么办呢?感觉挺麻烦的就甘愿被人家宰?还是有其它解决办法
    解决办法当然是有的。实际上有一种最有效的解决方法,那就是去ICANN投诉。但这时候你投诉的也只是这些代理商的上家万网或新网。最后成功了,无非是多再走一趟冤枉路!
    龙三公子我最近就为这档子事折腾了几天。我前年注册了一个域名,去年快到期时就想转了,因为续费好高,问代理商要转移密码(auth-code)不给,说要交钱,后来因为有急事,不想跟他浪费唇舌就续了。今年又快到期了,找他要,直接不搭理,后来我就打电话不停的骚扰QQ等,结果仍然是要钱,不给就是不给。一怒之下,我投诉了。

    按照域名相关管理机构的规定(ICANN域名转移政策),原注册商不能擅自拒绝或限制域名的转出,也不能以任何名义对域名转出额外收取费用; 如果原注册商以各种名义阻拦域名转出或要求对域名转出收费的,域名持有者可以按照以下方式进行投诉; 
    国际域名投诉地址http://www.icann.org/en/resources/compliance/complAInts/transfer/form (要求用英文,网上有介绍详细方法,这里不赘述)

    国内域名投诉方式: 投诉邮箱为supervise@cnnic.cn,投诉电话为010-58813000 (国内域名转移,部分注册商要求邮寄转移申请表、身份证、营业执照复印件等资料才给转移密码。针对这种故意阻止转移的行为,可以联系CNNIC进行投诉  投诉邮箱为supervise@cnnic.cn,投诉电话为010-58813000 。 投诉邮件中请注明你的域名,并附上身份证、营业执照扫描件等资料,以便证明你是该域名的所有者,并且用域名所有者的邮箱来发邮件。)

   目前万网、新网、西部数码等注册商不要求邮寄原件,直接在线上传资料即可转移域名。

    你直接投诉他这个代理商是没用的,其实可以投诉他的上家,但搞不好人家也不搭理你,吃力不讨好。不如直接去ICANN投诉,让ICANN找他的上家,他的上家自然就会找这个代理商帮你协商解决。

    于是我根据我的域名查询到了我的代理商的上家是新网,用域名注册时所有人(当然是我自己)的邮箱发了一封投诉信到ICANN。同时,我还是试着打了400电话说明详情,400工作者说会核实,然后叫我先在他们新网注册一个会员,在帮助中心获取两张表(域名管理权变更免责书和域名管理权变更申请表)按实际情况填写并打印手写签字上传审核。这个我也按他说的作了。第二天收到ICANN的邮件,同时新网也来了一封邮件问我投诉的事,另外新网武汉分公司还主动又打电话问我实际情况。

    过了一天,审核结果出来了,因为我一个地方填写错误,导致又重新填写了一张,直至第三天审核成功。然后顺利地获取了该域名的所有操作权,并且在新网获取了转移密码。
    下面的不用说了,到域名转入方输入这个转移密码等待域名转入成功。从发起投诉到域名成功转入历时整五天。

    域名转移注册商时必须向原注册商索取到转移密码(auth-code)才能进行。像Godaddy国外注册商,一般在控制面板上就可以直接点击一个按钮发送auth-code到域名所有人的邮箱之中,国内的注册商一般都没有自由获取转移密码的功能,需要联系注册商或之前注册域名的代理商,人工索取转移密码,或提出要进行域名转出。这样原注册商一般会给出相应的处理流程。如果原来是通过万网、新网等注册商的代理商购买的域名,如果代理商不给转移密码,可以先向万网等注册商直接投诉,如果注册商也不配合处理再向ICANN、CNNIC等注册局投诉。

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  • 标签: 域名 代理商 新网 转移 投诉 申请
    分类:网言网语| 发布:龙三公子| 查看:778 | 发表时间:2015-10-23
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