zblogPHP应用中心打不开整个页面Internal Server Error错误解决手记
龙三公子博客网站采用的是zblogPHP1.5.2,平时主要通过应用中心升级更新一些插件及系统信息,今天打开应用中心,发现整个页面出现Internal Server Error错误,具体如下:
Internal Server Error
More information about this error may be avAIlable in the server error log.
根据后台程序文件我查看了下最近更新应用中心的时间是7月6号,但是具体是什么时候才出现的本次错误我也不知道。我尝试着下载最新的应用中心的zba包重新安装也是同样的问题,其它都正常,但只要一点应用中心四个字,整个页面就是Internal Server Error。难道是昨天把http站换成了https导致的,反正具体不清楚。
因为根据翻译问题说是出在空间商那里,于是我赶紧提交了一个工单,描述问题期待解决。同时我在zblog官方论坛也开了个贴子求救: zblogPHp1.5.2后台应用中心打不开出现错误。与此同时我还在百度搜索相关问题,最终还是阿里云工程师那边给解决了问题。给这位工程师一个大大的赞,很能说明人家技术娴熟,而且处理也及时,最后结单时给了五星好评,主要原因是我开贴的时间不好,毕竟是周末时间,而且这次工单解决问题也算是比较及时的。至少比之前的一些工单快。以至于昨天我还在跟一位在阿里的朋友吐槽说阿里的工单反馈太慢了,他跟我说是周末,建议我在周一时间。可问题是,有时候急的时候不能拖太久,你们说是不是?
以上两图是我跟阿里工程师的沟通记录直至解决问题。下面我说说大致的解决步骤及思路,有些图我就不截了,完全用语言文字代替,相信大家也能看明白怎么操作,如果实在是有遇到同样问题的朋友不会操作的可留言。
1、首先,出现问题后,我一边提交工单一边反馈问题至论坛,同时查找相关解决方案,并在论坛搜索了许多类似跟我一样应用中心打不开的贴子,结果没有一例是相同的,因为论坛中好多是能打开应用中心,但显示好慢之类的,或者是404,而不像我的整个页面故障。
2、根据阿里工程师的建议,参考文档为:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36454.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.66566181AMHKfb
3、参考文档的三种解决方案,除了第三个不适用外,第一个关于apache 服务器配置文件.htaccess文件的出错等,我检查了,并且删除又重建了,问题不能解决。第二个关于目录权限的问题我也是检查了,因为一直没有动,所以也未解决问题。
4、在建议升级PHP版本的时候,我还特意查看了一下zblog的版本是否支持,应用中心是否支持等,确定后我是先升了5.3,而且也按要求修改了密码(偷了个懒,继续用原来的密码,只是重新写了一下),并把原来的16位加密改成了41位。因为密码没有动,所以网站的配置文件中数据库连接信息字符串没有改,结果整个网站出现了乱码。
当是时,一个问题还没解决又搞出新的问题,心情你能理解的!
5、由于我的反馈比网站上的回复快一步,所以当5.3搞出新问题后,不刷新看不到。刷新后发现阿里工程师建议直接升到5.4。反正已经出现新问题了,死马当活马医呗,我是毫不犹豫的升级成5.4,这次我也不偷懒了,把版本升了,密码也改成了新的,同时在网站的配置文件中数据库连接信息中也改成了最新的密码,然后等了一下,奇迹就出现了,原来的整个网站乱码也OK了,最开始的应用中心也奇迹般出现了,而且之前的登陆帐号也在。
总之,这几天没事儿有事儿折腾了网站,出现了一些莫名问题,也解决了一些问题,但是有些问题还在发现之中……
分类:电脑网络| 发布:龙三公子| 查看:3615 | 发表时间:2018-08-05
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