话说“顾客就是上帝”，不知您有这个感觉么？此话的意思是“尊重客户，一切以客户为中心。”对了，今天还是财神节，财神节日迎财神，财神一早进家门，带着一个聚宝盆，里面满是金和银，短信一早来提醒，莫忘红包赠友人。从七夕到鬼节再到财神节，横跨人、鬼、神三界，也算得齐全。龙三公子祝大家富贵平安！吉祥如意！快乐健康！

  果然是好日子哈。这不，一大早就收到了来自好几个网络平台发来的短信、邮件的生日祝福。只要你注册时资料填了生日的，可以说基本上真的把“顾客就是上帝”这句话放在企业生存理念里的机构（企业商户）可以说都发了（当然有的也没有这个意识）。除了祝福，而且他们还会捎带上他们的其它服务，比如中国移动的会让你在生日当天话费欠费24小时不停机、银行的会给出理财基金推荐、QQ邮箱的会送上电子贺卡……

  不要小瞧这些不起眼的服务，或者说“蚊子再小也是块肉”。当收到祝福时，多少还是有点儿窃喜。有些事情，可能你自己包括身边的人已忘记，但是他们却记得！

  另外，本来没打算买东西的，看到这个网易免单的券（如上图），还是手痒了。最后付了十元运费拿下了！这不也为人家创收了，虽然小，但是彼此信任。因为想想，早晚会用上的，多功能折叠的可以方便出门旅游等派上用场。

  因为我压根不过阳历的生日，这是按身份证上的日子的。实际上，在《我给儿子十岁生日的礼物：给儿子的一封信》中，我说过：在我们中国人的传统中，人们对于生日一般都是按照出生时候的农历来过的。所以俺是过传统生日的。但是还是要感谢这些机构（商户）发来的祝福！

  上帝在人的心目中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的形象，拿上帝来比喻顾客，是从企业（商户）的角度出发，充分体现顾客在企业（商户）生存发展过程中的重要作用。站在消费者的角度，自己被企业（商户）重视，便对企业（商户）产生一种心理上的认同感。所以一定要善待你的会员，哪怕是级别低，别瞧不起，特别是一些小商户，如果你真的没有这个意识，可能你们真的终将会失去一个真正意义上的好客户、好买家！

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