一家小企业，今天想去国家地方税务局作网上申报，请税务局的技术人员来了，把证书等都安装好了，但到了最后点登陆，输入完密码后，网页无法打开。最后税务的技术人员给定义为电脑系统问题或者网络环境有问题。

  但是这两个问题都不在税务技术人员的范围之内，人家给出的方案是，自己重装系统或者重新换个网络试试。因为他也帮忙测试了该企业的U盘证书等其它电脑上正常。

  没办法，人家最后又叫我帮忙看看。我一看，关于CA证书控件类的问题，我都是熟悉的用“万精油”办法：重置IE。折腾了半天结果问题依旧。难道真的是系统问题？

  在与会计的交流中，她说地税技术说还有可能是网络环境问题，因为他们碰到过，后来换个网络环境就OK了。比如换宽带，长城换电信，换移动等。而且人家也是推荐电信。

  怪的是，这家企业用的就是电信啊，而且我们公司用的也是电信也正常啊。还怎么换？

  看了一下他们的网络环境，公司就三个人，一条电信10M光纤，接了一个phicomm 斐讯路由器。测试网速也正常。打开网页也正常。于是我就撤了路由器，该电脑直接连光猫上网。你猜怎么着，居然OK了。

  OK了就行了吧，为了确定，我又恢复环境，结果又是打不开。看来是真的路由器上网问题。

  反正报税一个月就一次，报完就恢复网络环境就是了。至于到底是路由器的什么问题，我也懒得纠结。也许是其路由器dns设置问题、也可能是其路由器域名过滤问题、当然还有可能是MTU设置问题。

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